Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 juillet 2026
Version de travail, en cours de validation par le service juridique de Lemon Learning.
Cette politique décrit comment LemonClients traite les données personnelles dans le cadre du portail d'onboarding client. Elle complète la politique de confidentialité générale de Lemon Learning.
Responsable de traitement
Lemon Learning (SASU), 89 boulevard de Sébastopol, 75002 Paris, France. Contact : contact@lemonlearning.fr.
Données traitées
Données d'identité et professionnelles : nom, prénom, adresse email, fonction, entreprise.
Données d'onboarding : plans, tâches, progression, échanges et documents liés au projet.
Données de connexion : journaux techniques, adresse IP, horodatage des accès (à des fins de sécurité).
Données synchronisées depuis HubSpot : informations du projet et des contacts qui lui sont associés.
Finalités
Fournir et administrer le portail d'onboarding, suivre l'avancement des plans, permettre la communication entre l'équipe Lemon Learning et les participants, et assurer la sécurité du service.
Bases légales
Exécution du contrat conclu avec le client ; intérêt légitime de Lemon Learning (sécurité, amélioration du service) ; respect d'obligations légales le cas échéant.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux équipes habilitées de Lemon Learning et à des sous-traitants techniques, chacun encadré par un accord de traitement des données (DPA) :
Supabase — base de données et authentification (hébergement en Union européenne).
Vercel — hébergement de l'application.
HubSpot — CRM et synchronisation des projets et contacts.
Resend — envoi des emails transactionnels.
Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants (Vercel, HubSpot) sont établis aux États-Unis. Les éventuels transferts de données sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou l'adhésion au Data Privacy Framework.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées légales applicables. Elles sont supprimées ou anonymisées au terme de ces durées, ou sur demande dans les conditions prévues ci-dessous.
Cookies
LemonClients ne dépose que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : session d'authentification, mémorisation du rôle d'affichage dans le portail et de la langue d'interface. Aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de traçage tiers n'est utilisé — aucune bannière de consentement n'est donc requise.
Ces cookies étant nécessaires, les désactiver peut empêcher la connexion. Vous pouvez les gérer depuis les réglages de votre navigateur.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour l'exercer : contact@lemonlearning.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).